Livraison de courses à domicile : gain de temps ou piège à clics ?

J’ai toujours été sceptique à l’idée de faire mes courses en ligne. Pourquoi ? Bon, principalement parce que j’aime choisir mes produits frais moi-même. J’aime vérifier la fraîcheur des légumes, sélectionner mes fruits, ou choisir mon poisson.

Pourtant, cette pratique ne cesse d’augmenter depuis déjà pas mal de temps. C’est pourquoi j’ai décidé de tenter l’expérience et découvrir si cela en valait vraiment la peine.

J’ai choisi de tester cette livraison de courses à domicile proposée par Intermarché. Le choix a été facile. Simplement parce qu’aujourd’hui c’est eux qui font la livraison la moins chère chez moi.

Je partage ici mon expérience. J’espère qu’elle sera utile à d’autres personnes dans la même situation que moi.

Première commande : le confort immédiat

Le premier avantage évident, c’est le confort. J’avoue que réaliser mes courses sur mon portable depuis mon canapé est plutôt agréable. D’abord, on évite de faire la route et chercher à se garer. Puis, l’éventuelle cohue du magasin et l’attente aux caisses. Jusqu’ici, que des avantages.

L’application d’Intermarché est vraiment intuitive. J’ai pu remplir mon panier rapidement et simplement en faisant des recherches et en parcourant les résultats.

Autre atout : malgré qu’il n’y avait pas de livraison pour le jour même, j’ai pu sélectionner un créneau horaire de livraison qui convenait parfaitement à mon emploi du temps chargé. Là, premier point très positif, le créneau a été tout à fait respecté.

Un choix large à prix accessible

Un aspect rassurant en faisant mes courses chez Intermarché a été la diversité des produits disponibles en livraison. Tous mes produits frais habituels y étaient. Pour les autres, non seulement on propose les marques propres de l’enseigne comme Chabrior, Paquito, Monique Ranou ou Pâturages, mais aussi les autres.

Ce large choix m’a convaincu de continuer et peu à peu effacer mes réserves initiales. Puis je me suis laissé un peu séduire par les prix attractifs et son « Tous unis contre la vie chère ».

En utilisant l’application, je me suis souvenu d’un autre point qui convient de mentionner. En magasin, il vous arrive parfois de réaliser qu’il vous manque un produit en arrivant aux caisses. Et conformément à la loi de Murphy, il se trouve que le produit oublié est à l’autre côté du magasin et vous sentez déjà la fatigue d’aller le chercher. Ici, pas de problème, car tous les produits se trouvent à quelques « clics ». L’expérience de remplir son panier est infiniment meilleure.

Un autre avantage intéressant que j’ai trouvé, c’est la possibilité de visualiser clairement tout ce que l’on ajoute au panier, ainsi que le total en temps réel. Cela permet de contrôler facilement ses dépenses et, si besoin, d’ajuster rapidement la commande.

Avant de payer, en quelques « clics », on peut retirer un produit aussi facilement qu’on l’a ajouté. Pour ceux qui, comme moi, aiment garder un œil sur leurs dépenses, cette façon de faire les courses est particulièrement efficace.

Faire ses courses en ligne simplifie beaucoup la corvée de maîtriser son budget. En magasin, c’est plus compliqué de faire descendre le total une fois qu’on est passé à la caisse et la caissière nous a donné le total.

Et alors ? Comment c’est arrivé chez moi ?

Une fois mes courses payées en quelques clics, j’ai attendu la livraison. Comme je vous l’ai déjà dit, elle est arrivée bien dans le créneau que j’avais sélectionné. Et là, je me suis précipitée sur mes courses pour vérifier ma principale crainte.

Est-ce que les produits frais ont été bien choisis ? Ne pas pouvoir toucher ou choisir moi-même ces produits représentait pour moi le principal frein à cette démarche.

Une fois tout vérifié, j’ai été soulagé. J’ai été agréablement surpris. On voyait que les fruits, légumes et produits frais étaient soigneusement choisis. On ne m’avait pas mis des produits à courte date que je n’aurais pas pris en magasin. Tout est arrivé bien frais et en très bon état, en respectant la chaîne de froid, bien sûr.

Il semble clair qu’on peut accorder une réelle confiance au personnel chargé de sélectionner les produits chez Intermarché.

Quelques points à surveiller tout de même

Toutefois, tout n’est pas parfait non plus. D’abord, il faut être vigilant concernant les frais de livraison. Même si les prix restent très raisonnables chez Intermarché, ils doivent être pris en compte dans le budget global.

Ensuite, la facilité d’achat peut vite conduire à quelques excès. En quelques clics, on peut se laisser entraîner par des promotions ou des produits qu’on n’avait pas initialement prévu d’acheter. Sur ce point, le conseil est le même que pour faire les courses en magasin. Il faut bien préparer la liste avant de commencer la commande en ligne.

Une réflexion sur l’impact écologique

Je me suis également posé la question de l’impact écologique. À première vue, on pourrait penser que la livraison à domicile augmente notre empreinte carbone.

Là, ça pourrait être vrai quand on peut faire ses courses à pied ou en vélo. Cependant, là où je vis, on met beaucoup de temps pour aller à pied jusqu’au supermarché et en vélo, l’aller est facile, mais pour le retour ça monte beaucoup. Donc difficile de transporter seul toutes mes courses de la semaine sans voiture.

Ainsi, une livraison de courses bien organisée et optimisée peut au contraire réduire considérablement le nombre de trajets individuels en voiture, limitant ainsi mon empreinte environnementale.

Tableau récapitulatif : avantages et inconvénients

Afin d’avoir une vue d’ensemble rapide des points positifs et négatifs de mon expérience avec la livraison à domicile, je vous propose ci-dessous un tableau récapitulatif des principaux avantages et inconvénients que j’ai pu observer

Mon verdict après cette expérience

Finalement, malgré mes réticences initiales, je dois admettre que cette expérience m’a convaincu. La livraison à domicile avec Intermarché s’est révélée pratique, efficace et rassurante quant à la qualité des produits reçus. Certes, il reste quelques points de vigilance, mais les avantages dépassent largement ces petits inconvénients.

En conclusion, je suis satisfait d’avoir testé ce service et je pense désormais l’utiliser plus régulièrement. Je recommande à ceux qui hésitent encore d’essayer par eux-mêmes, car ce service peut vraiment améliorer le quotidien.

Si vous êtes curieux de tenter l’expérience, je vous invite à découvrir par vous-même la livraison de courses à domicile proposée par Intermarché et à voir si ce service correspond à vos besoins.